PCトラブルサポート
ちょっとしたPC設定やトラブル対応の悩みを解決します。
このような困りごとを解決します
- パソコンの処理が重い
- ネットワークが繋がりにくい
- 新しいパソコンを購入したが
初期設定の方法が上手くいかない - Officeのライセンスを更新したら
何故か使えなくなった
動物病院の皆様に寄り添った、きめ細やかなITサポートを提供します
ちょっとしたPC設定やトラブル対応の悩みを解決します。
パソコンが突然動かなくなった時や、ソフトウェアの不具合が発生した場合に迅速に対応します。
緊急時や簡単な設定変更は、リモート接続により迅速に対応可能です。現地訪問の必要がなく、時間も費用も節約できます。
時短のためのショートカットキーの使い方や、業務でのソフトウェアの効率的な使い方を丁寧に説明します。
電子カルテ、予約システム、会計システムなどの
システム導入の際に中立的な立場からアドバイスします。
現在の業務フロー、課題、予算、導入時期をヒアリングします
必要な機能、優先順位などを整理し、要件定義書を作成します
製品を調査し、要件に合致する候補をピックアップします
各製品の機能、価格、サポート体制、導入実績などを比較した資料を作成します
デモンストレーションの立ち会い、質問事項の整理、評価のサポートを行います
最適な製品を推薦し、導入計画を提案します
動物病院向けの電子カルテシステムの
選定と導入支援
オンライン予約、リマインド機能
など予約管理を効率化
レジシステム、会計ソフトの選定と連携支援
医薬品、フードなどの在庫管理を効率化
飼い主様情報、ペット情報の一元管理
給与計算、勤怠管理など、
経営に必要な各種システム
問題が起きるその前にセキュリティ状況を診断し、具体的な
改善策を提案します。
| ネットワークセキュリティ | デバイスセキュリティ | データ保護 | 運用管理 | |
|---|---|---|---|---|
| 実施内容 | ファイアウォールの設定状況 | ウイルス対策ソフトの導入状況 | バックアップの実施状況確認 | セキュリティポリシーの有無 |
| Wi-Fiのセキュリティ設定 | OSやソフトウェアの更新状況 | データの暗号化状況確認 | スタッフ教育の実施状況 | |
| ルーターの設定内容確認 | パスワードポリシーの確認 | アクセス権限の設定 | インシデント対応手順 | |
| 外部からのアクセス制御 | デバイスの暗号化設定 | データの保管場所と方法 | ログの記録と監視 | |
| USBメモリなどの使用ルール | 廃棄時のデータ消去方法 | 定期的な見直し体制 |
発見された問題点、リスクレベル、影響範囲などを整理した診断レポートを作成します。
優先順位をつけた具体的な改善策を提案します。予算や時間に応じた段階的な実施計画も作成します。
設定変更、製品導入、スタッフ教育など、必要な作業を支援します。
定期的な見直しとアップデートで、セキュリティレベルを維持・向上させます。
患者様の情報に関して適切に管理していることを示せます。
個人情報保護法など、法律で定められた義務を果たすために必要です。
情報漏洩やシステム停止は、経営に大きな損害をもたらす可能性があります。
患者様の情報を守りながら、
安全にAIを活用する方法をご提案します。
| AI安全活用研修 | AI活用戦略立案 | AIサービス安全性診断 | 継続サポート | |
|---|---|---|---|---|
| 実施内容 | リスク管理の方法 | 業務効率化のためのAI活用提案 | 利用中のAIサービスの安全性評価 | 新しいAIツールの情報提供 |
| データ入力のルール作成 | 患者様へのサービス向上への応用 | データ保護ポリシーの確認 | 利用状況の定期的な見直し | |
| 実践的な活用事例の紹介 | 競合との差別化戦略 | 利用規約のリスク分析 | スタッフからの質問対応 | |
| 個人情報保護の基礎知識 | 導入コストと効果の試算 | 代替サービスの提案 | セキュリティアップデート情報 | |
| AIサービス利用時の注意点 | 段階的な導入計画の作成 | 安全な利用方法のアドバイス | 業界トレンドの共有 |
現在のAI活用状況、課題、ご要望などを詳しくお伺いします。
利用中または検討中のAIサービスの安全性を評価し、リスクを洗い出します。
最適なAI活用方法を提案し、具体的な導入計画を作成します。
スタッフ研修の実施や、AI導入時のサポートを行います。
AIに入力したデータが適切に保護されず、情報漏洩のリスクがあります。
AIの誤った使用は、誤診や患者様への不適切な対応につながる可能性があります。
適切なAI活用により、業務効率化とサービス向上を両立できます。
過剰なAI投資を避け、必要なツールを適切に選択することが重要です。