急にPCが
起動しない
朝の診療開始前、カルテPCが立ち上がらない。診療予約も会計も全部止まってしまう。
診療を止めるトラブルは突然やってきます
現場が抱える代表的な悩みに対応します
朝の診療開始前、カルテPCが立ち上がらない。診療予約も会計も全部止まってしまう。
処方箋・領収書が印刷できず、受付が長蛇の列に。原因も分からず焦るばかり。
電子カルテや予約システムが使えない。原因がモデムか配線か、自分では判断できない。
連絡しても「来週訪問」と言われる。診療が止まる時間が長くなるほど損失が膨らむ。
トラブル発生時の対応スピード・院長先生の負担・診療への影響を、
目に見える形で改善します
動物病院の現場特性に合わせて、止めない・困らせない仕組みを整えます
遠隔接続で画面を共有し、その場で診断・修復。電話1本で着手します。
ハードウェア故障や配線トラブルなど、現場で対応します。
気軽に聞けない簡単な設定や使用機器に関する相談にも対応します。
定期的な動作チェック・アップデートでトラブルを未然に防ぎます。
誤って削除したファイル・障害PCからのデータ救出にも対応します。
「これってトラブル？」レベルの相談でもすぐに対応します。
お問い合わせから復旧まで、最短即日でスピード対応します
「PCが起動しない」など、症状を簡単にお伝えください。
お電話等で状況を確認し、その場で対応できる場合は即時対応します。
ハード故障・配線トラブルなど現場対応が必要な場合は最短で訪問します。
原因と再発防止策をレポート。次回以降の予防策までお伝えします。
